Как мы можем вам помочь?

Популярные запросы: CSAT, CES, NPS, Опрос

Решение: Нет, дополнительных систем не требуется.

  • Мы интегрируемся с вашим эквайрингом, и платежи поступают напрямую на расчётный счёт, без посредников.
  • Процесс такой же, как при оплате картой через терминал.
  • Все транзакции прозрачны и соответствуют законодательству. Вы также можете отключить сервис оплаты чаевых.
  • Ничего не меняется — клиенту меньше стресса.
  • Гость сам делает заказ и спокойно ждёт его готовности.
  • Кухня получает чёткий список заказов по очереди.
  • Официанты не теряют время на хождение по столам, а клиенты не раздражаются.
  • Клиенты чаще дозаказывают блюда через онлайн-меню.

Решение: Мы не ограничиваем время гостей.

  • Клиенты чувствуют себя комфортно, не переживают за задержки и не ищут официанта для оплаты.
  • Удобство для гостей = лояльность — довольный клиент вернётся.
  • Оборачиваемость столов увеличивается, столы освобождаются быстрее.
  • Каждый стол приносит больше дохода благодаря дозаказам и дополнительным блюдам.

Результат:

  • Клиенты расслаблены и довольны сервисом.
  • Сотрудники работают эффективнее.
  • Средний чек растёт, оборот столов увеличивается.

Мы настроим всё бесплатно — попробуйте сами!

Автоматизация помогает даже небольшим заведениям:

  • Сократите нагрузку на персонал.
  • Ускорьте обслуживание гостей.
  • Сэкономьте на печати и обновлении меню.

Попробуйте 14 дней бесплатно — если не увидите пользы, просто прекратите использовать.

Если мы предложим решение с более удобным функционалом, которое решает ваши задачи быстрее и дешевле, вам было бы интересно рассмотреть переход?

Это отлично! Но даже постоянным гостям будет удобно:

  • Быстро сделать заказ без ожидания официанта.
  • Оставить отзыв или предложение.
  • Узнать о новинках или акциях через QR-код.

Попробуйте 14 дней бесплатно и посмотрите, как гости оценят новый сервис!

Многие пожилые гости используют смартфоны для удобства. Кроме того, QR-коды интуитивно понятны.
Если кто-то не захочет, они могут заказывать, как раньше. Мы дополняем сервис, а не заменяем официантов.

Попробуйте 14 дней бесплатно и убедитесь в удобстве!

Звонки — это удобно, но онлайн-бронирование позволяет:

  • Избежать пропущенных звонков в часы пик.
  • Упростить управление бронями.
  • Удобно бронировать столы в любое время без ожидания ответа.

Это будет дополнительная возможность, а не замена телефону. Попробуйте 14 дней бесплатно.

Наш веб-сервис создан для того, чтобы поддерживать и усиливать личный контакт.

  • Быстрые заказы дают официантам больше времени на личное общение.
  • Гости могут оставлять предложения, а не только заказы.
  • Вы можете отправлять персональные предложения постоянным клиентам.

14 дней бесплатно покажут, что это только улучшит контакт с гостями!

С нашим веб-меню вы сможете:

  • Мгновенно обновлять цены и позиции без перепечатки.
  • Добавлять сезонные предложения в пару кликов.
  • Сэкономить на печати и сократить стресс.

Попробуйте бесплатно 14 дней — настройку меню мы полностью возьмем на себя!

Restaurant.InteractionFQM — это онлайн-платформа, которая помогает ресторанам, кафе и другим заведениям питания улучшить обслуживание клиентов и увеличить доход. Основные функции включают:
  • Онлайн-меню с фотографиями и описаниями блюд.
  • Онлайн-заказ прямо со смартфона гостя.
  • Бронирование столиков без звонков и ожидания.
  • Вызов официанта в один клик.
  • Оплата счета и чаевые через безопасную систему онлайн-платежей.
  • Подключение к Wi-Fi без паролей.
Система работает через QR-код, который сканируется клиентом для доступа ко всем функциям.
Наше решение идеально подходит для:
  • Ресторанов (включая сети ресторанов).
  • Кафе и кофеен.
  • Баров и пабов.
  • Фуд-кортов и столовых.
  • Заведений с доставкой и едой на вынос.
  • Рост доходов: Увеличение среднего чека и оборачиваемости столов.
  • Улучшение репутации: Положительные отзывы и высокая оценка на платформах Google и Tripadvisor.
  • Экономия времени: Автоматизация процессов освобождает персонал для более важных задач.
  • Предиктивная аналитика: Прогнозирование спроса и оптимизация закупок.
  • Удобство для гостей: Быстрое обслуживание и персонализированный опыт.
Онлайн-меню — это цифровая версия вашего меню, доступная через QR-код. Оно позволяет гостям:
  • Просматривать блюда с фотографиями и описаниями.
  • Узнавать актуальные цены.
  • Видеть рекомендации и акции.
  • Выбирать блюда без ожидания официанта.
Мы создадим ваше онлайн-меню из предоставленных файлов или с вашего сайта. Если у вас нет фотографий, наша модель ИИ создаст изображения.
Настройка занимает менее 24 часов. Мы берем на себя все технические аспекты, включая создание онлайн-меню, интеграцию платежей и настройку аналитики.
Нет, дополнительное оборудование не требуется. Все, что нужно, — это QR-код, который мы предоставляем, и смартфон у ваших гостей.
Наша аналитика:
  • Прогнозирует количество посетителей на основе исторических данных.
  • Определяет, какие блюда будут популярны, чтобы вы могли оптимизировать закупки.
  • Помогает планировать персонал и ресурсы для максимальной эффективности.
Нет, наша система масштабируема и подходит как для небольших кафе, так и для крупных ресторанов с высокой посещаемостью.
Мы используем искусственный интеллект, чтобы создать качественные изображения блюд. Вы сможете заменить их на реальные фотографии в любое время.
Вы можете использовать Restaurant.InteractionFQM бесплатно в течение 14 дней. Никаких обязательств и кредитных карт не требуется.
Наша служба поддержки доступна 24/7. Вы можете связаться с нами через онлайн-чат, email или телефон.
? Решение: Нет, дополнительных систем не требуется. ?? Мы интегрируемся с вашим эквайрингом, и платежи поступают напрямую на расчётный счёт, без посредников. ?? Процесс такой же, как при оплате картой через терминал. ?? Все транзакции прозрачны и соответствуют законодательству. Вы также можете отключить сервис оплаты чаевых.
Це онлайн-платформа, яка допомагає ресторанам , кафе чи іншим закладам харчування покращити обслуговування клієнтів та збільшити дохід за допомогою різних інструментів, таких як онлайн-меню, онлайн-замовлення, бронювання столиків, виклик офіціанта, оплата рахунку та чайові. підключення WI-FI тощо. Система працює через QR-код, який сканується клієнтом для доступу до всіх функцій.
Сервіс Restaurant.InteractionFQM.com підходить для будь-якого закладу громадського харчування, включаючи ресторани, кафе, бари, піцерії тощо, які бажають покращити якість обслуговування, зібрати відгуки клієнтів та підвищити свою ефективність.
Основними перевагами використання Restaurant.InteractionFQM для Вашого ресторану є збільшення середнього чека, оптимізація роботи персоналу, підвищення задоволеності клієнтів, збір відгуків, автоматизація процесів, покращення маркетингу.
Онлайн меню — це онлайн-версія вашого меню, доступна через посилання на вашому веб-сайті або за допомогою QR-коду. Воно дозволяє відображати детальну інформацію про страви, їхні харчові властивості та алергени, а також включати фотографії страв та інший контент.
Вартість залежить від обраних сервісів та кількості точок прийому замовлень (таких як столи чи стійки) у вашому закладі. Детальні тарифи можна знайти на сайті.
Онлайн-меню відображається на екрані пристрою клієнта після сканування QR-коду. Воно інтуїтивно зрозуміле і дозволяє легко переглядати страви, їх описи та фотографії чи зробити замовлення.
Так, ви можете повністю налаштувати меню, додавати нові страви, категорії страв. змінювати ціни та описи.
Клієнт може викликати офіціанта прямо зі свого смартфона, вибравши причину виклику з доступних опцій.
Оплата відбувається безконтактно через смартфон клієнта. Доступні різні способи оплати, такі як кредитні картки, Google Pay та Apple Pay.
Після відвідування закладу клієнт може залишити відгук про обслуговування та страви прямо зі свого смартфона. Відгуки надходять в адміністративну панель закладу.
Наше онлайн меню з QR-кодом має кілька переваг перед паперовим. Воно безконтактне і завжди доступне на столі, тому гостям не потрібно чекати офіціанта або шукати меню самостійно. Це зменшує час і зусилля, необхідні для оформлення замовлення, що може збільшити кількість замовлень. Крім того, паперові меню не можна швидко редагувати або оновлювати для створення акцій та знижок. Щоб підтримувати паперове меню в актуальному та презентабельному вигляді, його потрібно періодично передруковувати.
Очевидною перевагою є безпека, але це не єдина причина. Електронне меню — це сучасний підхід та інвестиція в майбутнє. Клієнту не потрібно чекати, поки йому принесуть паперове меню, і він може легко зробити додаткове замовлення без потреби звертатися до офіціанта. Якщо в закладі багато гостей, кожен може одразу ознайомитися з меню, не чекаючи на свою чергу. Також є можливість оперативно оновлювати ціни, опис страв, додавати фотографії, час приготування, а також вказувати інформацію про гостроту чи алергени. Гарно оформлене меню показує турботу про відвідувачів, що робить їх враження приємнішими і комфортнішими.
Клієнт може забронювати столик онлайн, вказавши бажаний час і кількість осіб. Бронювання автоматично синхронізується з календарем закладу
Клієнт може зробити замовлення безпосередньо зі свого смартфона, вибравши страви з меню. Замовлення надходить на кухню, і клієнт може забрати його самостійно або скористатися доставкою.
Так, система підтримує багато мов, і ви можете вибрати потрібну для ваших клієнтів.
Частота оновлення інформації залежить від ваших потреб. Ви можете оновлювати меню, ціни та іншу інформацію в будь-який зручний для вас час.
Так, ви можете протестувати всі веб сервіси Restaurant.InteractionFQM безкоштовно протягом 14 днів без зобов'язань і без необхідності вводити кредитну картку.
При оплаті за 6 або більше місяців Ви отримаєте додаткову знижку вартості оформлення підписки відповідно до обраних веб сервісів та кількості точок прийому замовлень (таких як столи чи стійки) у вашому заклад , детальніше дивіться у розділі "Тарифи"
Ні, технічна підтримка входить у вартість вашої підписки незалежно від обраного веб сервісу
Так, Restaurant.InteractionFQM повністю відповідає вимогам GDPR.
Інформація про ваших клієнтів зберігається в зашифрованому вигляді і не передається третім особам.:
Ми надаємо детальні інструкції з налаштування системи. Також ви можете звернутися за допомогою до нашої технічної підтримки.
Час налаштування системи залежить від складності вашого меню та кількості додаткових функцій.
Система має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, тому для роботи з нею не потрібні спеціальні знання.
Так, веб серві гнучко налаштовується під будь-які особливості вашого закладу.
Так, Restaurant.InteractionFQM можна використовувати для бронювання столів для різних заходів.
Наш веб сервіс має більш широкий функціонал, інтуїтивний інтерфейс і надійну технічну підтримку.
Ми пропонуємо комплексне рішення для автоматизації вашого закладу, яке допоможе вам збільшити дохід і підвищити задоволеність клієнтів.
Ми намагаємося відповісти на всі запити якомога скоріше протягом 24 годин.
Так, система збирає статистику замовлень, що дозволяє визначити найпопулярніші позиції в меню
Веб сервіс Restaurant.InteractionFQM надає детальну аналітику, яка допомагає зрозуміти поведінку клієнтів, популярність страв, ефективність маркетингових кампаній та багато іншого. Ви можете отримати дані про середній чек, частоту відвідувань, відсоток повернення клієнтів, найпопулярніші страви та напої
Конечно! Наша команда всегда рада помочь вам и проконсультировать по поводу использования нашего сервиса. Мы охотно ответим на все ваши вопросы, подробно объясним работу различных функций и решим любые сложности, которые могут у вас возникнуть.
Да, наш сервис полностью адаптирован для использования на мобильных устройствах различных типов и размеров экрана. Мы понимаем важность обеспечения удобного доступа к нашим услугам для пользователей смартфонов и планшетов, поэтому наш веб-сервис оптимизирован для корректного отображения и функционирования на мобильных платформах. Независимо от того, просматриваете ли вы наш контент, заполняете формы или взаимодействуете с другими функциями, вы будете иметь одинаково отличный опыт как на больших, так и на компактных экранах мобильных гаджетов. Мы стремимся максимально облегчить доступ к нашим сервисам в любом месте и в любое время.
Restaurant.InteractionFQM.com збирає детальну інформацію про кожного клієнта, таку як улюблені страви, частота відвідувань, відгуки. Ці дані дозволяють створювати персоналізовані пропозиції, наприклад, знижки на день народження, спеціальні пропозиції для постійних клієнтів.
Да, наша команда всегда готова предоставить вам поддержку и консультацию по использованию нашего сервиса. Мы с радостью ответим на ваши вопросы, объясним функционал и поможем решить любые проблемы, с которыми вы столкнетесь.
Не можете найти ответы на ваши вопросы? Мы здесь, чтобы помочь.
Связаться с поддержкой